Eliminar mi cuenta de cliente

¿Le gustaría eliminar su cuenta de Sternsteiger? ¡Ningún problema!

Si desea eliminar su cuenta de Sternsteiger, simplemente haga clic en el botón "Eliminar mi cuenta" a continuación.

Es posible que transcurran hasta 30 días hasta que se procese su solicitud. Tenga en cuenta que puede perder el acceso a su cuenta inmediatamente después de la eliminación.

Eliminar su cuenta significa:

  • Ya no podrá iniciar sesión en su cuenta en el sitio web de Sternsteiger ni en la aplicación de Sternsteiger.
  • Se eliminarán todos los pedidos anteriores en el sitio web de Sternsteiger y en la aplicación de Sternsteiger (si ya nos ha comprado).

Si está de acuerdo, haga clic en "ELIMINAR MI CUENTA" a continuación para completar nuestro proceso de verificación de identificación; Necesitamos asegurarnos de hablar con el titular de la cuenta, ya que esto nos ayudará a proteger su información personal. Sólo usted (o, si no puede hacerlo, alguien que actúe en su nombre) tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.

Nuestro equipo responderá a su solicitud lo más rápido posible y le informará una vez que esta solicitud haya sido procesada. El procesamiento puede demorar hasta 30 días calendario, pero nos esforzaremos por procesar su solicitud lo más rápido posible.

Eliminar su cuenta no significa:

Que eliminaremos cualquier información que tengamos sobre usted.

Queremos asegurarnos de que comprenda que el derecho de eliminación no es un derecho absoluto; Esto significa que, incluso si nos has solicitado que los eliminemos, debemos conservar tus datos personales por los siguientes motivos:

  • si sus datos aún son necesarios para los fines para los que los recopilamos, p. B. para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted en relación con la compra de nuestros productos;
  • Necesitamos conservarlos para poder cumplir con nuestras obligaciones legales, p. B. necesitamos conservar información sobre sus compras para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones de auditoría legal y fines fiscales, y necesitamos conservar algunos de sus datos para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales en relación con esa solicitud; o
  • lo necesitamos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Si aún desea eliminar su cuenta de Sternsteiger, simplemente haga clic en el botón 'ELIMINAR MI CUENTA' a continuación.

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